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Présentation du vendeur

Acteur depuis 2002 sur le marché de la vente en ligne de produits high-tech et électroménager en France. Notre objectif est de vous proposer un large choix de produits de qualité à des prix très compétitifs.

Modalités de livraison

Conditions de livraison

Livraison Standard (au pied de votre immeuble):

- France Métropolitaine en 3 à 6 jours. Les délais de livraison sont de minimum 3 jours et ils peuvent varier selon le produit.

Livraison Express:

- France Métropolitaine en 1 à 2 jours.

Livraison à l'étage:

- France Métropolitaine en 4 à 7 jours. Les délais de livraison sont de minimum 5 jours et ils peuvent varier selon le produit.

Garanties et SAV

Outre la garantie commerciale éventuellement proposée par le Vendeur et/ou par le fabricant du produit, en cas de défaut de conformité du bien au contrat, la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L.211-4 à L.211-13 du Code de la consommation et celle relative aux défauts de la chose vendue, mentionnée aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil, s'appliqueront à la loi.

La garantie légale de conformité couvre les produits neufs pendant 2 ans et les produits d'occasion pendant 6 mois, à compter de leur délivrance.

Politique de retour

Conformément à la réglementation applicable, le délai de rétractation accordé au Client, est de quatorze (14) jours à compter de la date de réception de sa commande ou de mise à disposition de celle-ci en point de retrait.

- Etape 1 : contactez le Vendeur sur votre «Espace Client», en consultant le détail de votre commande dans «Mes commandes».
Informez le Vendeur de votre souhait d'exercer votre droit de rétractation en sélectionnant l'objet «Annuler la commande» dans la rubrique «Contacter le Vendeur».

- Etape 2 : le service Client du Vendeur vous communiquera la procédure d'annulation de la commande et les modalités de retour.

- Etape 3 : après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.

Frais de retour dans le cadre d'une annulation de commande : De gratuit à 250€ selon le type de produit

Avis sur le vendeur

09/09/2025

Par Peter

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

4/5 Etat de l''emballage

Commentaire

Arrêtez de sous-traiter un partenaire de confiance comme La Boutique du Net. Cela a entraîné une attente de 10 jours entre passer la commande et la livraison à mon adresse qui est en France.Ceci est déraisonnable par tout marchand pour un article en stock.

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08/09/2025

Par Amaury

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

5/5 Etat de l''emballage

Commentaire

Retard livraison frigo, dommage sinon tout ok.

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07/09/2025

Par Guillaume

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

Délai de livraison respecté

5/5 Etat de l''emballage

Commentaire

conforme

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07/09/2025

Par ROGER

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

Délai de livraison respecté

5/5 Etat de l''emballage

Commentaire

Parfait, bon produit et délai de livraison rapide

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06/09/2025

Par Pascal

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

Délai de livraison respecté

3/5 Etat de l''emballage

Commentaire

RAS, carton abîmé mais pas de dégât au réfrigérateur. Pas de reprise de l?ancien appareil

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05/09/2025

Par christian

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

Délai de livraison respecté

4/5 Etat de l''emballage

Commentaire

satisfait même si délai de livraison très légèrement long

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30/08/2025

Par Miguel

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

4/5 Etat de l''emballage

Commentaire

pas d'indication de la date de livraison. Jusqu'à ce que le livreur m'appelle. Emballage légèrement abimé mais pas d'impact sur le réfrigérateur. Livraison impeccable : appel pour confirmer un rdv, appel 30 mn avant de livrer pour vérifier que j'étais bien à domicile. Livreur très professionnel.

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27/08/2025

Par martine

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

Délai de livraison respecté

5/5 Etat de l''emballage

Commentaire

conforme à la commande

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19/08/2025

Par Ludivine

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

Délai de livraison respecté

5/5 Etat de l''emballage

Commentaire

Produit conforme

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18/08/2025

Par Jerome

Observation

Livraison conforme

Produit conforme à la description

Délai de livraison respecté

5/5 Etat de l''emballage

Commentaire

Très bien

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Informations sur le vendeur

Raison sociale

LA BOUTIQUE DU NET

SIRET

443021233-00046

Adresse du siège social

14 rue Lionel Terray 69740 Genas

Téléphone relation clients

+33972112723

4,1/5

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